Jetzt neu nutzen Sie die 125,00 € Entlastungsgeld der Pflegekasse.
An Sonn- und Feiertagen findet kein Service statt. Bei uns werden nur die geleisteten Stunden berechnet.
Bei regelmäßigen Reinigungsterminen:
für Spaziergänge, Einkäufe, Arzt- und Amtsbesuchen, andere Erledigungen so wie Wohnungsreinigung 2 x 2 Std. sind das 144,00 € .
Ihr eigen Anteil der 4 Stunden beträgt 19,00 €, diese kann gegebenen falls auch von der Verhinderungspflege Ihrer Pflegekasse
abgerechnet werden.
Wir berechnen im Umkreis von 10 km des Firmensitzes keine Anfahrt. jeder weitere km kostet 0,30 €.
Falls Sie schon einen Anbieter beschäftigt haben, vergleichen Sie gerne den Preis & Leistung ... ;-)
Bei privaten Reinigungsterminen :
Sie haben eine Große Festivität oder wollen einfach mal Grund reinbringen bzw. haben einen kurzfristigen Zeitmangel...
Rechnen wir pro Stunde mit 36,00 € und je gefahrenen km ( vom Firmensitz aus gehend ) mit 0,50 € ( hin und Rückweg ) ab.
Fenster Reinigung inkl. Rahmen :
Wir reinigen Ihre Fenster inklusiv Rahmen im Stundenlohn. Wir berechnen hierfür 23,80 € / Std. wir berechnen im Umkreis
von 10 km des Firmensitzes keine Anfahrt, jeder weitere km kostet 0,50 € ( hin und Rückweg ) ab.
Stornierung der Dienstleistungen
Dem Kunden ist es gestattet, gegen Bezahlung von Storno gebühren einem bereits verbindlich mit HHLKWES24
abgeschlossenen Termin zurückzutreten. Dazu genügt ein Anruf oder eine E-Mail.
€ 0,00 bei Stornierung mehr als 48 Stunden vor vereinbarten Beginn des Termines
50% des gebuchten Zeitraumes bei Stornierung weniger oder gleich als 24 Stunden vor vereinbarten Beginn des Termines
den gebuchten Zeitraum bei Stornierung vor Ort des vereinbarten Beginn des Termines
Unser Leistungskonzept
Anschrift
Haushaltshelfer Landkreis Wesel 24 UG
Fluthgrafstrasse 12 46483 Wesel
Fon: 0163-220 16 93 E-Mail: info@hhlkwes24.de
Web: www.hhlkwes24.de
Preisgestaltung
Haushaltsnahe Dienstleistungen Preis 36,00 / Std.
Anfahrt im Umkreis von 10 km inclusive darüber hinaus 0,30 € / km.
Tätigkeitsgerechte Qualifikation
Die leistungserbringenden Personen verfügen über eine Basisqualifizierung
gem. §45 SGB XI/gem. §8 AnFöVO NRW.
Angebot
Ein kostenfreies Kennenlerngespräch ist im Paket enthalten.
Wir reinigen Ihre Wohnung / Haus, putzen Fenster, waschen und bügeln Ihre Wäsche. Erledigen Ihren Einkauf und machen Botengänge.
Leistungsempfänger
Unser Angebot gilt ausschließlich für Erwachsene, es umfasst keine Betreuung oder pflegerische Leistungen. Wenn ein Pflegegrad vorliegt, können wir das Entlastungsgeld mit der Pflegekasse abrechnen.
Bei Unstimmigkeiten
Beschwerden und Probleme der Kunden und Mitarbeitern werden zeitnah mit allen Beteiligten besprochen und eine Lösung wird hierzu für beide Parteien erarbeitet. Für uns ist die Zufriedenheit aller Mitwirkenden äußerst wichtig und hat somit eine höchste Priorität.
Verfügbarkeit und Umfang einfügen
Termine vergeben wir von montags bis freitags nach Vereinbarung.
Um unser Angebot effizient gestalten zu können, brauchen wir mindestens 2 Std. pro Reinigungstermin.
Qualitätssicherung
Sollte es zu einem unerwarteten Ausfall kommen, werden wir mit dem Kunden einen kurzfristigen Ersatztermin vereinbaren.
Wir schließen mit jedem Kunden ein Vertrag und jeder Kunde bekommt ebenfalls unsere AGB und dieses Leistungskonzept in der Kundenmappe ausgehändigt.
Wir führen eine Dokumentationsmappe pro Kunde aus der hervor geht wann welche Leistung erbracht wurde.
Der Kunde erhält eine monatliche Rechnung, aus der hervorgeht, welche Leistung wir mit der Pflegekasse abrechnen und wie hoch seine eventuelle Eigenleistung sind.
Fort & Weiterbildungsmöglichkeiten werden wir in Zukunft gerne war nehmen.
Kooperation mit einer Fachkraft
Regionalbüro Niederrhein Alter, Pflege und Demenz Niederrhein
Franz-Etzel-Platz 1546483 Wesel Telefon: 0281 - 34 17 823
Für weitere Fragen stehe wir ihnen gerne jeder Zeit zur Verfügung.